访冯宇飞：从聚焦到破圈，iQOO有这些路要走

前不久，iQOO 7正式发布，这是全球第二款搭载骁龙888的旗舰手机，它拥有120W闪充、全感操作系统、超感光影像系统、OriginOS for iQOO等特性，同时也是iQOO品牌在2021年的第一款的产品。而且，iQOO 7起售价仅3798元，竞争力相比于被称作“旗舰守门员”的小米11有过之而无不及。

但很多读者朋友都不知道的是，打造出“旗舰守门员”的小米已经走过了十个年头，而iQOO品牌从2019年2月诞生，至今还不足两周岁。iQOO如何用两年的时间就在巨头横行的手机行业声名鹊起？刚刚两年的iQOO又将如何保持活力继续发展壮大？iQOO 7发售前夕，iQOO中国市场总裁冯宇飞接受了媒体采访，为我们揭秘了iQOO品牌的成长故事与发展方向。

iQOO中国市场总裁 冯宇飞

01 从细分市场出发，想清楚自己要服务谁

做事要专心致志一心一意，这是个世人皆知的大道理，但让人想不到的是，这个道理在创立品牌做产品上同样适用。冯宇飞表示，iQOO品牌能有如此发展，原因就在于“想清楚了自己要服务谁，就是足够聚焦。”

具体来说，iQOO品牌从一开始就主打“生而强悍”，目的就是服务好有线上生活方式、更懂手机的极客年轻人。想要服务好这一人群，只堆叠硬件参数显然还不够，iQOO需要理解他们真正的需求是什么，从消费者真正的需求出发去打造不同于市面上其它品牌的差异化产品。

我们从iQOO的历代产品上也可以清晰感知到，在硬核理念上它表现出来的与众不同——

第一代iQOO在强悍硬件的基础上，加持了游戏肩键和RGB灯带，“药丸”Type-C插头一边打游戏一边充电也不会挡手；iQOO Neo开创了中端机搭载旗舰芯片的先河，让更多追求极致的年轻群体以更低的价格享受到了旗舰的性能输出；iQOO Pro在保持iQOO的性能基础上，抢先搭乘5G东风。在5G还只存在于高端旗舰的当时，3798元的价格圆了不少极客年轻人的梦。

iQOO想清楚了自己要服务谁，所以它能将主要创造力都聚集到受众的需求点上，进而带来更加优质、更贴合受众想法、区别于竞争品牌的产品。“聚焦他们，先服务好他们，我们这两年叫生而强悍，大家听得耳朵起茧了，但我们还是要持续喊下去。”

02 真正回归消费者需求，三个“心动”转化长久口碑

“满足消费者需求”，似乎已经成了所有手机厂商都会喊的口号，但如何才是真正满足消费者需求呢？冯宇飞用三个“心动”回答了这个问题：“买了后是心动的，用起来也是心动的，摸在手上也是心动的”。

满足消费者需求，对于iQOO而言，首先就是要摸清极客年轻群体真正想要什么。很显然的是，他们需要的不只是硬件参数和软件系统的例行升级，也不单纯是使用体验，而是综合各方面考虑后的集合因素。只有满足了所有的条件，才真正能让消费者买到心动的产品。

举例来说，极客年轻人买手机可能首先看的是极致的性能硬件，但极致硬件只能满足游戏的流畅，不能满足对游戏的多样化、全方位的需求；其次可能看的是前沿科技，他们想做时代的弄潮儿；再次可能就是价格，他们对极致的追求需要在能承受的价格范围之内实现。

显而易见的是，iQOO满足了这些极客年轻群体的所有需求，所以顺其自然地获得了市场的青睐。刚才的提到的iQOO Neo，首销当日就实现了销售额破亿；iQOO Pro 5G在2019年中国5G手机市场中销量第一，占国内5G手机市场份额的54.3%。

只有产品让消费者心动，消费者“才能成为我们的长久用户。转换长久口碑，这样才是最重要的。”这样长久的口碑也让iQOO品牌持续受益，后来的iQOO Neo3斩获了当时该价位段的销量冠军，高端iQOO 5系列也已经销售一空，2020年的几波大促也斩获了多项销售第一名。

03  海量发机并非机海战术，“腰部”产品线深化发力

手机品牌争夺市场的一个惯用手法就是机海战术，不断的新品发布可以让品牌保持持续的热度，但带来的问题往往就是自家产品打自家产品，价格定位的重复很容易让消费者产生“等等没坏处”的印象，同时也很难让消费者对产品线定位有一个清晰的认知。

2020年，iQOO可以说是极度爆发的一年，产品数量迅速扩充，同样的问题自然也就摆到了iQOO的面前。对此，冯宇飞表示，iQOO的新品扩充是为了补齐多价位段、细分维度的覆盖。“我们要满足不同的用户需求，我们要先把不同的价位段布全，可能也让别人感觉你这个月在发、这个月在发，实际是面对不同的用户和不同需求的人推的产品。”

事实也的确如此，目前iQOO的产品线从低到高依次有U、Z、Neo、数字、Pro系列，价位段从入门级的百元到高端级的五千元。在生而强悍的大理念下，追求极致的年轻消费群体可以根据情况选到更适合自己的产品。

2021年，iQOO还将继续补齐覆盖缺口，同时继续深化优势定位产品线。冯宇飞用了一个风趣的比方来表达对中端产品的重视：“如果把我们iQOO比喻成人，Neo是我们腰部，未来会持续增强，腰是命根子。”

谈及高端定位，冯宇飞认为高端首先是不能有短板，同时长板也要足够长。但何为没有短板，不一样的品牌有着不一样的理解。在iQOO看来，相比于一两个参数上没有优势，iQOO更愿意选择实实在在的实际体验。“我们要比口碑，比消费者拿到手上认为值这个钱、更愿意和别人推荐这个产品”。

04 破圈已聚“天时地利”，核心仍指消费者需求

不想当将军的士兵不是好士兵，不想做头部的品牌自然也很难有着一切从消费者需求出发的决心。在未来发展方面，iQOO有着自己的“小目标”：“三到五年时间冲刺第一阵营，至少奔着前三去，向行业的优秀品牌靠齐”。

但同时，iQOO并未因为眼前的成绩而自满自溢：“iQOO能在今天活下来，且活得还不错，原因就是因为我们还是很清楚iQOO的定位且相对够聚焦。我觉得破圈要破，但底色一定是强悍的，一定先服务好懂手机、了解手机的这群人，这群人我觉得足够大，先服务好他们。”

在发展规划上，iQOO有着明确的成长策略。关于电竞，“我们自己是想得很清楚的，确实传播渠道和覆盖比较窄，这也是我们要破圈的原因。”目前iQOO已经在电竞上做出了一定的口碑，未来iQOO将据徐夯实品牌形象，将电竞的精神承载延伸到更多的领域当中，并以此“破圈”让更多的极客群体满足需求。

实际上，iQOO的发展已经占据了“天时地利”：5G风口为iQOO提供了充足的市场，此乃“天时”，在逐渐发展壮大的路途上，“我们的目标人群趋势上也是逐渐走大的，包括我们自己的能力”，此乃“地利”。也正是因为具备这样的条件，iQOO才有品牌刚刚诞生的第三个年头就敢于破圈的底气。

“无论是品牌传达还是产品定义，都更多地往破圈方面发力。”未来，我们会看到iQOO产品会向着更加多元化的方向去探索，“我们在产品方面逐渐丰富起来后，很多东西就特别明白了。”

但iQOO破圈仍有核心的一点未变，那就是回归消费者真正的需求。“我的微信头像是我是酷客，因为我认为只有拥抱酷客，也就是iQOO的粉丝，iQOO的用户，让酷客做代言人，我们才能健康长久地走下去。”“回到我们的用户，真正把产品的长板，让人家觉得iQOO一直在探索，其次，体验层面，不要有短板，口碑做好。”

“只要能做到这个，一定能活下去，一定会做得很好，这是最核心的。”冯宇飞如是说。