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关键词-维权方式
维权方式:当前消费者针对电视购物产品发现上当受骗后的维权效果较为令人担忧。
通常采用方式为:向消费者协会投诉、向有关部门举报和采取法律途径。其中消协作为民间组织,其不具有行政职权,只可以居间调解,起不到彻底解决的效果。通过采用向有关部门投诉的方式通常会由于部门之间管辖不明确或地域管辖等因素导致很难查处。对于消费者自行采取诉讼等措施进行维权,虽然可以达到一定效果,但是存在诉讼程序复杂、取证困难、经济成本较高等诸多不利因素。
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