生涩的市场运作
缺乏本地化的研发和运营策略
日系手机比较崇尚工程师文化,事实上,大多数日系的电子设备都有这个特点,比如佳能1D系列单反,早年本田也有这等气质。然而手机作为高速换代的产品,工程师文化太根深蒂固也会反噬自身,进而对市场把握不足,抵消了对市场变化的敏感度。苹果也并非一天铸就的,而东亚文化从来不是强势文化,与欧美企业对抗起来疲态尽显,客观上也阻碍了日系手机的全球化程度。而在中国,难免又包藏着若隐若现的民族主义倾向,更是让日系手机有了更多的不确定性。
这种手机造型海外人士已经很难接受了
不仅是相对弱势的文化和对市场把控不足,日系手机在本土化运作方面也乏善可陈。当诺基亚和摩托罗拉都把中国研发中心作为全球的核心研发点的时候,日系手机还忠贞的守候在日本本土,主要产品还是以日本消费者为主而生产,甚至早前的索尼爱立信在伦敦和日本拥有两个独立的研发部门。而且从日本本土到中国市场,其间的时间少则数月,在手机更新换代如此频繁的今天,黄金销售期被大大压缩了。
反观日系汽车,一汽丰田、广汽丰田、东风本田和广州本田在国内的合资公司都不止一家,而且专门为国内用户加长轴距和调校发动机,市场调研与行为研究更是事无巨细。日系手机要在华发展,必须确定本地化的政策,何况中国的国情是如此的复杂而个性化。日系手机的领导也大多从日本空降过来,面对中国市场也束手无策,极易遭遇水土不服,日企的先天不足导致后劲匮乏,而且手机事业部与其它事业部都是相互独立,缺乏协作和整合。
渠道运营考虑日系厂商智慧
不论是索尼还是夏普、亦或是富士通、NEC、京瓷这些日企,都拥有庞大的产品线,在华的发展也有多条业务,应该说,对中国市场有着充分的认识,尤其是在渠道建设方面的经验充足。最为出色的就是日系的家电等电子产品在国内的渠道布局,日系手机在华的弱势很大程度上也在渠道规划上,早先的苹果也深受其苦,后来的诺基亚和索尼爱立信也遭遇过分销商易帜的尴尬。日系手机在渠道方面不得不依赖大的分销商,此外电子商务网站的崛起和苏宁国美这样的IT卖场也不容忽视。
在日本,运营商占统治地位
在日本国内,日系手机与运营商深度合作,市场调研等方面几乎全由运营商代劳,可以说,日企的手机业务都有较大的依耐性,日系手机仅需研发和组装即可,调研、推广、销售这些环节都不需过问,运营商会给与支持。而在中国,日系企业需要全力备战,打通各种环节,没有足够的本土化经验,殊难成功。日系手机需要摆脱对运营商的依赖,更要与本地的运营商亲密合作。因此,日系手机的先天不足决定了要与中国三大运营商深度整合,从现在的局势看来,日系与移动、电信、联通的合作还需放开步伐,日本人的保守心理需要克服。
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