那么苹果为何要去选择性的宣传自己的产品呢?一点是从苹果产品本身的高端定位考虑,而另一点就是用户的实际购买情况来做考虑。实际购买情况并非说是三四线城市用户没有经济能力去购买苹果产品,问题则是出在苹果自己本身。虽然库克曾多次表示在近年增加在华零售店,但时至今日,今年大半年已经过去,我们并未看到苹果在今年有何行动。
苹果大陆地区零售店列表(引自苹果官网)
在中国大陆地区,苹果共有8家直营零售店,其中北京、上海各三家,在去年年底成都和深圳也相继开了两家零售店。而三四线城市如果想在本地实体店中购买到苹果产品,除了去联通或电信的营业厅中购买定制机型外,就只能去苹果授权店中购买。不光是直营店和授权店在店员服务上有所差别,在售后维修方面所带来的麻烦也要更多。
我们再看一下三星的店面问题,从三星官网上可知。在大陆地区,三星全产品专卖店便有835家。不光如此,三星还拥有1473家的体验店以及321家的乡镇合作店。同时,还与苏宁、国美这样的大型卖场成为合作伙伴,其中设立了自己的专柜。就在库克还在为自己所承诺的增加在华零售店买单时,三星却早已挺进三、四线城市,在零售规模范围上早已领先苹果一大步。
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