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    安卓学不来 苹果的高级感到底体现在哪里

      [  中关村在线 原创  ]   作者:高健

    大家有没有想过为什么iPhone换个前置摄像头、改个充电接口、甚至提高电池容量都能被那么多人关注?!要知道安卓早在2018年就已经推出了第一款打孔屏手机(三星Galaxy A8s),很多功能和性能安卓阵营都玩烂了,但在苹果上重新推出,感觉却完全不一样。不可否认,苹果品牌基本成了高端的代名词,两者有着很强的关联性,尤其在手机领域,苹果牢牢占领着整个行业的高端市场大部分份额。那么,苹果到底高级在哪呢?为什么安卓阵营明明那么努力却依然很难赶上苹果呢?

    安卓学不来 苹果的高级感到底体现在哪里

    01 会讲故事

    这个世界上凡是伟大的企业都会配有很多耐人寻味的品牌故事,无论是可口可乐还是洛克菲勒(石油公司)。苹果,从乔布斯时代就给大家带来了一些列的精彩绝伦的故事,从乔布斯的个人经历到苹果产品研发的初衷和理念,苹果通过一个个生动的故事,传递着自己的品牌理念和苹果哲学。

    在回过头来看看安卓手机的发布会,无一例外的在形式上抄袭了苹果经典的发布会形式,甚至很多细节是直接照搬,但类似于苹果创始人故事和品牌故事安卓阵营几乎没有人去讲。这就导致了双方所处的层次落差较大。安卓阵营无论发布会形式如何学习照搬苹果,但他们只是停留在产品层面,而更进阶的品牌形式是应该向用户灌输产品理念。

    02 认同感

    有了之前乔帮主打下的良好根基,苹果的品牌理念和苹果品牌深入人心。即便乔帮主不在了,消费者和同行依然对苹果产品的认同,即便有很多果黑,但骂的越凶,销量越好,这也是不争的事实,这就是品牌的认同感。每年安卓旗舰新品必拿iPhone做对比,而且是毫无悬念的碾压式获胜,嘴上说着iPhone不行,但背地里却都在抄抄抄(四等边框、三摄镜头、石墨烯散热(最早由iPhone4首次搭载)、相机操作界面、不附送耳机/充电器)。可以说苹果每一次推出新品多少都会被同行拿来借鉴。

    03 价值感

    价值这件事吧,具化看应该就是产品的定价,但更深度的延伸应该是产品的使用价值,能够满足用户使用需求的同时,还能带来更多产品价值延伸,这才是苹果产品和其他同类产品的不同之处。无论你是刚刚入手,还是出手专卖,苹果的产品保值率还是相当高的,而且围绕苹果产品的苹果生态以及门店的天才吧等活动,都能赋予用户1+1>2的价值,这也是其他品牌很难给与的,可能门店的装修风格和商品的陈列摆设你们能学到,但更深层次的价值感和服务就很难模仿。

    04 体验感

    苹果从乔布斯时代起就从很少宣传产品规格参数,除了核心参数之外,苹果更多的在强调“用户体验”,他们不会说我们为了大家能爽玩《原神》加入大面积散热系统,为了观感上的体验iPhone屏幕采用四等边框设计,讲真的苹果其实是个堆料狂魔,但他们对外宣传的只是点到即止的直白告诉你用起来如何。而不是强调用了什么样的硬件,提升了多少多少的跑分,更不不会与其他厂家联合调教某些功能或性能。苹果的产品理念都是紧密围绕用户体验而生的。

    05 写在最后

    不可否认,苹果的产品即便到现在依然并不完美,甚至还有很多饱受诟病的致命缺陷,比如iPhone的信号弱,没快充;Apple Watch一天一充的续航; iPad生产力定位模糊;Macbook的游戏性太差;AirPods白开水音质等问题依然存在,但其旗下各条产品线放在自己的领域内依然是和高级感高度关联的。

    安卓阵营这几年的进步大家有目共睹,但时至今日依然和苹果相去甚远,安卓手机厂家还在谈产品聊生态的时候,苹果已经玩起了环保和个人隐私。而众所周知苹果最强的是对供应链的把控,三星专供的屏幕,台积电专供的先进制程芯片,索尼定制的CMOS,自研的A系列处理器和iOS/iPadOS/MacOS等系统,虽然同样都是组装货,无论是苹果还是安卓,谁能带来更好的使用体验水才能真正赢得消费者的青睐。

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