9月27日，Apple Store官方旗舰店于天猫平台发布2025年国庆节假期相关服务安排提示，提醒近期有意购买iPhone 17系列产品的消费者关注物流及售后服务变动情况。
根据公告内容，9月28日以及10月1日、2日、4日、6日将停止所有商品的发货操作，期间电子发票功能亦将暂时关闭。因此，在上述日期安排发货的订单，实际收货时间可能会有所延迟。
售后服务方面，退货上门取件服务将在10月1日至3日及10月5日暂停；退货商品的返仓验收工作于10月1日、6日和11日停止处理；退货退款的审核服务也将在10月1日至2日、6日及11日暂停。
店铺客服人员表示，由于仓库在国庆节期间安排了部分休息日，因此确有特定日期无法发货。但10月3日、5日、7日和8日仍将正常进行发货与配送作业，建议消费者据此合理安排购买计划。
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