iPhone Air国行版于今日正式开启预购，这款产品在国内通信领域具有标志性意义。作为首款完全取消实体SIM卡、全面采用eSIM技术的国行手机，它的推出标志着国内智能手机迈入全新阶段。
由于eSIM对许多用户而言仍属新兴技术，相关使用问题备受关注，例如开通方式、号码保留、运营商支持范围以及境外使用情况等。针对这些疑问，官方已作出统一说明。
eSIM服务必须在线下营业厅完成开通。用户在收到设备后，需先激活iPhone Air并完成数据迁移，随后前往运营商营业厅办理eSIM业务。
原有手机号码是否可继续使用？答案是肯定的。eSIM支持号码沿用，操作方式与实体卡一致，用户既可保留原号，也可申请新号码。该机型支持双eSIM功能，允许同时使用两个eSIM号码。
前往营业厅前，需做好以下准备：携带本人有效身份证件、iPhone Air设备本身；若在同一运营商下由实体卡转为eSIM，还需带上原有SIM卡；同时提前查询并确认可办理业务的营业网点。
目前，中国移动、中国电信和中国联通均已支持iPhone Air的eSIM服务。
若用户已开通eSIM但尚未完成数据传输，可采取如下操作：将设备进行抹除后重新启动，进入“快速开始”界面，依照提示完成数据迁移。抹除操作路径为：设置＞通用＞传输或还原iPhone＞抹掉所有内容和设置。需要注意的是，在执行抹除时应选择保留eSIM信息，仅清除设备数据。
关于境外使用，eSIM支持国际漫游，使用方式与实体SIM卡漫游相同，具体资费和服务详情可咨询所属运营商。此外，用户在境外也可选择安装当地运营商或全球服务提供商提供的eSIM套餐，实现本地化网络接入。
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