谁来承担责任，受到什么样的惩罚

    问：14.电视购物、电视台、电视购物公司如果被告成功，面临的对大的处罚 金钱额度、法律程度是怎样的？

    北京易行律师事务所刘凝律师：对于电视购物商品的生产商、电视台、电视购物公司来说，在被控告后，除了赔偿消费者相应的损失外，其还会受到处罚。
    在电视购物的广告为虚假广告的情况下，根据《广告法》第三十七条规定：“违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，依法停止其广告业务。构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
    在产品质量有问题的情况下，处罚最为严重的情况，是产品质量不达标的情况。根据《产品质量法》第四十九条规定：“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

买货容易退货难

    问：15.电视购物产品不过关，审核环节是问题，这些审核单位是否也承担责任？

    北京易行律师事务所刘凝律师：根据《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》的规定，电视购物是由电视台来审核，如果审核环节出现了问题，那么电视台是必然需要承担责任。
    需要承担的责任在以下两个方面：第一、电视台对于消费者的损害赔偿责任
电视台明知或应知电视购物广告虚假仍然发布的，应当依法承担连带责任。电视台不能提供广告主的真实名称、地址，应当承担全部民事责任。在这个情况下，作为消费者是可以告电视台的。第二、对于电视台播出违规的广告的行政处理因审查把关不严，播出违法违规电视购物广告的电视台，广播影视行政部门应依法给予行政处理。在这个情况下，作为观众可以对电视台进行检举。

    总结：可以看到，电视购物还存在着一些亟待解决的问题的，还是有一些不合法的经营方式的，比如说消费者如何维护自己合法权益的问题，比如说到现在为止还没有出台针对电视购物的专项法律法规等，这些问题可能只有在消费者投诉时才会暴露出来，相关部门加大力度，调整政策会对抑制不良电视购物行为起到积极的作用，而且我们也可以看到，目前相关法律已经在完善过程中，制约不合理营销行为的措施也在逐步跟进，公民权益收到侵害时是可以得到有效的保障的，只要消费者勇于站出来维护自己的合法权益，法律、政策一定会支持的。目前看来，电视购物方式还存在很多弊端，大家在选择购物方式时一定要谨慎，相对于电视购物来说，信誉度更高，消费过程更加保险，寻求维修更加直接的实体店的优势得以体现。