主持人：谢谢郑昭东先生带来的生动演讲，我相信大家都有耳目一新的感觉。确实诺基亚通过不断的创新和开拓，为我们带来了越来越多的不仅是新产品，现在是更多的新的应用、新的服务，使我们的生活更加便捷、更加高效、更加有趣。

    今天在我们的展示区也有很多的创新业务部带来的创新成果，我相信早上大家已经在那边看到了，今天中午和下午大家仍然有时间在那边有一个更直观的感受，也希望大家在日后能够应用我们提供给大家的服务，可以尝试一下。

    今年的4月1日诺基亚西门子通信公司开始正式运营，经过大半年的时间，这家由诺基亚和西门子双方的网络业务部门组成的新公司发展得怎么样呢？又有什么新的动向呢？我想大家一定很想知道。下面我们有请诺基亚西门子通信公司大中国区总裁张志强先生为我们介绍诺基亚西门子通信公司的业务新貌。

    张志强：尊敬的各位来宾，新闻界的各位朋友，大家早上好！首先我想代表诺基亚西门子通信公司非常感谢大家在百忙中抽出时间参加这次完全互联生活这样一个主题活动。刚才我和大家一道在旁边的展示厅里面看了一下我们诺基亚公司所推出的很多新的手机以及新的手机、新的应用和新的软件，我觉得我们大家非常荣幸生活在这样的时代，在日新月异的技术里给我们的生活带来很多的色彩。

    我不知道在座的多少人真正听说过诺基亚西门子通信公司，我有时候我在外面聊天的时候，说诺基亚西门子通信公司，是不是和索尼、爱立信是一样的情况。今天我借这个机会向大家介绍一下诺基亚西门子通信公司是干什么的，怎样把网络连接到我们的生活，怎样用网络促进和丰富我们的生活。

    现在给大家放一个短片介绍一下诺基亚西门子通信公司。

    我不知道大家看没看明白短片里介绍我们是干什么的，我刚才想了一下，我给大家做一个简单的介绍，大家在高速公路上开车，在楼顶上看到很多的塔，到底是电视塔还是中央人民广播电台的广播塔？其实那不是，那是每一个无线的接收站的天线，大家在高速路上看到一些塔上写的中国移动、中国联通。我们做了很多技术方面的准备工作，如果诺基亚的终端是在舞台前面讲话的人，我们诺基亚西门子更多是提供后台技术支持，我们很多用户未必知道。下次大家看到我们手机打上电话用无线通到天线上，天线进入基站，基站进入控制，控制通过交换，交换然后进行计费和各种服务在上面，然后再转到下一个基站，转到下一个天线，再转到最终用户。两边的终端是诺基亚提供的，中间的网络以及很多的技术环节是由诺基亚西门子通信公司为大家提供的。所以下一次大家在马路上路过看到大塔的时候想到的是诺基亚西门子通信公司的提供的基站发射器。

    下面简单介绍一下诺基亚西门子通信公司，4月1日成立，到今天是250天的时间，在8个月做了什么样的工作，市场目前发展的情况以及市场未来的发展动态，我们是如何面对全新的变幻莫测的市场，以及中国大中国区未来发展的一个具体的目标。

    两家公司，刚才谈到诺基亚和西门子合并在一块儿，今年4月1日正式运营。以人为本，诺基亚在通信方面是绝对的领先地位，在全球将近占了40%的终端市场额。对于通信行业有着非常深刻的理解，对每一个用户，对于每一个运营商有着非常深刻的理解。在这个行业，在技术上，在IPR上居于绝对领先的地位。西门子这边大家听到博大精深，更多是以技术为主导的公司。这个公司在全球有着非常广泛的运营和研发、生产的基地，在不同的行业，几乎在电子行业都有一些产品和提供的产品。作为年轻的公司250天的公司，我们真正的站在两个巨人的肩上成立一家新的公司。

    今天我们的公司结构是怎样的，4月1日正式成立后，两个公司在全球有超过1400家的客户，不管是移动的客户还是固定网络的客户，在全球有1400家客户，在全球中有75家大客户使用我们的产品为大家提供服务的，在全球有10亿以用户通过诺基亚西门子通信的网络得到通信的服务。我们公司全球大概有5万的员工，其中有2万员工专长于服务和提供各种各样的支持。

    谈到几个具体的数字，作为一个新的公司等于是第二季度开始正常运转，到第二季度和第三季度有很大的变化，第二季度是3438亿欧元的销售额，第三季度是3674亿的销售额，我们在整合优化和转型方面的战略逐渐取得效应，在一个季度当中，第二季度到第三季度，看到经营利润从-6400万欧元转到正的1.17亿元，7个大区，台湾、香港作为中国大中国区，基本占了10%的销售额，作为一个单独的国家来讲，作为中国讲是市场非常靠前的一个国家。

    在财政方面我们谈到几个数字。从2008年市场预测，刚才说2007年，还有一个月就要过去了，第二、第三季度做了报告。2008年对电信市场的预测是比较谨慎的，我们认为2008年市场会有一个微度的增长，主要看到出货量在巨大的增加，价格在逐渐的下降。2008年，大中国区大概占10%的份额。

    现在我简单的谈一下中国区所发生的一些情况和我们所取得的一些进展。中国大区在头8个月和全球基本一样，在第一季度、第二季度以后，花了六个月左右的时间建立中国的团队，把以往过去两个团队合在一块儿，成为高效的负有竞争力和富有挑战性的优秀的团队。我们大概在两个星期前也搬到新的办公室，这是我们在二环边上在东直门立交桥国华大厦刚刚搬进去，在6个月时间中取得的了客户对我们的认可，也取得了员工对新公司的认可。在研发方面，在生产方面，我们都做了很大的投入。大家在以往一段时间也看到，我们在杭州、成都都扩大了研发中心，有很大的投入，我们3G、WiMAX，生产规模在北京、上海、苏州有很强大的生产基地，全中国地区或者大中国地区大概有5500名员工左右，几乎中国每一个省会都有我们的代表处，与中国四大运营商几乎在每一个省势都有各种各样的合作业务。

    中国的具体数字，在第三季度达到了3.72欧元销售额，比第二季度提高了26%，所以这是非常喜人的迹象。我们继续保持在目前GSM的2G市场上的领先地位，在大陆地区用得最多的是2G的无线传输技术，继续保持着在这方面领先地位。我们在国内一直推动TD-SCDMA，和华为有合资企业，在这个企业里目前在8个省的实验网连接中，我们参与有3个省实验网承建。在铁路通信系统上，在目前7条高速铁路通信线上有5条线是诺基亚西门子通信公司提供的。在我们的固网上，在NGN上，在IMS上，在WIMAX上在台湾、香港地区都有很大的突破，目前我们在台湾和香港地区，在3G上是市场的一个领先者，所以大家到了台湾、香港那边，很大一部分的服务是由我们的网络在背后进行支持。

    我觉得我们的骄傲是在短短的8个月，在全球包括全中国建立全新的文化，所有的员工来自于两个公司，一个是以人为本，一个是博大精深，毕竟存在文化的差异。两家公司放在一块儿，全球有100多个国家在运转，怎样在短期内形成一个合力，形成一个文化，让大家一起共同感觉到我们在为一个新的公司进行工作，对我们所有团队来讲是最大的挑战。在几个月之前全球用了一个网站共同进行讨论，我们作为一个6万名员工的一个企业，我们共同享有什么样的文化，通过热烈的讨论，通过72个小时在网上的讨论，最后确定在一个公司我们有五项共同认可的文化。首先是关注所有做的一切是为了我们的客户，以客户为中心是我们做所有工作的准则，这是面对客户。第二，我们要求开放的沟通，在公司内部不允许存在有帮派、政治利益，我们要求全面、公开的交流，任何的东西上下是一个垂直的、透明的、公开的交流，包括在办公室不存在一个单独的、封闭的办公室，我们是开放的办公室，大家在走廊里、办公室里，可以形成小组进行商讨如何面对我们的客户，面对我们新的挑战。

    我们要求共赢，也就是我们的团队，我们要求我们的团队赢，而不是个人赢，要求在团队互相帮助，把后期的人带到前期来，让前期的人更加？互相激励、开拓创新，要求每一个人早上起来到了我们公司，每天早晨起来拥有一个挑战性的、激动的和充满新颖的一天，而不是每天早上起来我今天又要去公司工作了，我今天又要被老板骂了，今天是不是又要受什么压力。我们公司要给我们的员工、给我们的客户提供一般具有机遇的、具有挑战的具有新鲜的每一天。每一天做完以后，今天我做了什么东西，我为这个公司做什么东西，我更重要的是为我自己的发展、为我的家庭和为我的客户做了什么东西，这种激情是要求员工积累的，而且我希望我们团队能够创造这样一个环境，真正形成这样一种文化，能够贯彻这样的文化，能够成为我们员工、成为我们公司文化中的一个不可分割的部分。

    下面谈一下市场的情况，作为诺基亚西门子如何评估市场的发展和电信业的发展。这是2005年市场的远景，今天全球大概有30亿人左右用了无线网，我们的预测在2015年可能更快一点会有全球50亿人用无线、有线连接，用宽带无处不在，随时随地通过移动，通过固定，通过宽带来进行连接。而我们的应用从仅仅的一个话音，从仅仅一个固网或者移动的话音转到无处不在，通过新的应用和新的技术在不久将来用我们的手机、用我们的宽带能够实施各种各样的运营模式，除了今天每打一分钟花五毛种，到以后每个月是固定的甚至不花钱用广告支持电话费，各种各样的会发生根本的变化。

    中国目前大概是5亿用户，我们认为在未来5年到7年之内手机用户从5亿到9亿，互联网从1.1-1.2亿到3亿，中国20%的人要使用宽带互联网，15%的人将使用移动互联网，这个数字可以看到，在那个时候中国很多人会第一次用无线，用手机来上网，用无线、用手机来体会宽带给我们带来生活和工作方面的乐趣。但是，同时作为一个市场，作为一个电信行业，我们听到很多人在谈，电信行业是否处于一个夕阳行业，这个行业是否有发展前景。

    确实这样，作为运营商来讲，面临三个巨大的挑战。首先产业环境发生了巨大变化，内容与应用发生了变化，互联网正式进入了生活的每一部分。传统的运营商，从传统的、封闭的、模拟的、垄断的、单一的运营方式基本上以产品为中心的运营方式，打电话也好，真正转到随着电信、通信行业的一个融合来看，变成数字的、开放的、以客户为中心，具有广泛竞争的和多种运营模式的方式。所以，大家可以看到在这个行业里每个人都在谈电信，无论是诺基亚西门子还是中国移动、中国联通，每个人意识到仅仅靠着语音、仅仅靠我们打电话从A到B，这个行业是没有办法持续下去。

    回到刚才一句话，有些人讲电信行业是不是在夕阳行业，另外一些人讲电信行业实际上没有真正的开始，电信行业的今天很可能和计算机行业的80年代有很多相似之。80年前计算机仅仅作为计算，而现在的计算机进入了我们生活的每一个方面。通信行业，和80年代计算机一样，仅仅在绝大部分只是满足打电话的要求，在未来十年、二十年之内，这个行业的发展是毫不边界的，在这个行业中需要同行业人员包括运营商，包括设备运营商，包括我们的服务供应商，我们共同合作，共同打造产业链，共同提前来迎接通信行业高速蓬勃的一个发展。

    面对这样一个市场高速发展的变化，面对这样一个未来并不清楚，没有人今天说未来20年或者未来10年这个市场会发展怎么样。没有人预测未来10年什么样的应用真正满足所有客户的需求。我们255天或者250天8个月新的企业采取这样的政策，采取三步，整合、优化、转型。整合，首先要求把我们自己的工作做好，把两家企业放在一块儿，把我们的产品、运营模式进行确认。第二，优化，在目前的基础上怎样把我们的产品优化，把我们的服务优化，把我们的团队优化，把我们变成行业的领先者和变成行业最具有竞争力的供货商。第三是转型，从传统的硬件，从你们看到的天线看到的基站，真正变成一个不仅仅用硬件，而是提供应用，提供服务，提供一个解决方案，客户需要什么东西，我们真正提供一个端到端的解决方案的公司，把我们真正变成一个硬件供应商变为服务供应商，从供应商变成客户的一个合作伙伴，这是三步要走的过程。我们并不是垂直的、纵向的，先做整合，再做优化，再做转型。很多工作是同时进行的，所以三步过程，分为三个阶段，实际上从2007年开始，我们希望在2008年到2009年有一个巨大的突破，我们在市场上被大家认可，成为全新的一个解决方案的供应商，一个优先的、领先的产品组合，一个面对我们的通信量提高100倍，刚才我没有谈到除了各种各样的应用之外，在面对数据传输量上在未来是今天的100倍，这个数字是非常惊人的数字，在面对这样的数字，我们如何保证端对端的产品是优秀的，成本也是最低的，这是我们将来要转型的最终方向。

    作为一个新的公司，作为诺基亚和西门子合作的公司，环境保护一开始成为我们公司主要的发展战略之一。我们的目标是在通信行业，我们要对整个社会产生一个正像的影响，我们的设备需要耗电，需要生产，需要原材料，但是通信行业给大家生活提供便利，减少交通，减少对外出行。整体来讲，我们的行业为环境产生正像的贡献。所以在三个星期之前全球的执行董事会在中国正式面对全球展开了“爱护环境、收益未来”的绿色活动正式在中国开始而逐渐推向全球和全世界，在这个过程中，从产品设计、产品生产、产品应用、供应商的选择以及最后产品的回收整个端到端的全体环节中，考虑到产品的能源、消耗，考虑到产品的排放。在整个端到端过程中考虑到环境是最主要的因素。

    大家看到一个图片，不知道听说过没有，在不久前和中国移动、北京公司给奥林匹克鸟巢整个的体育馆安放了绿色基站，这个基站将来在尺寸上，在能源消耗上降低最高可达70%。大家知道奥运是绿色奥运，我们和北京移动的合作，双方强调了企业战略上的一致性。不久前我们和中国移动总部也签署了《绿色行动备忘录》，我们双方进行了一系列的活动和一系列的工作，打造节能、高效、可持续的绿色的网络。

    最后，简单说一下这是诺基亚西门子通信公司在中国发展的一个长期目标。

    面对行业的发展，面对客户的转型，面对我们自己的转型，我们希望与中国的政府密切的合作，与运营商密切的合作，把我们自己真正打造行业的领先者，成为我们客户的最优选择，成为我们员工的最优选择。

    最后再一次感谢大家出席今天这样一次完全互联生活的盛会，感谢大家给我们时间听我来介绍诺基亚西门子通信公司，我们的发展，我们的过去和我们的未来。希望大家下一次路过马路上看到建筑上大塔的时候是诺基亚西门子通信公司提供的产品。谢谢大家。

    主持人：谢谢张志强先生为我们介绍了诺基亚西门子通信公司的发展情况以及最新的计划，我们也很高兴看到这8个月以来，诺基亚西门子所取得的成绩。同时也更有信心期待着他们更加辉煌的未来。

    在会议开始之前，我看到很多朋友在展示区流连忘返，确实。大家可能从今天展示区的布置当中就已经感受到了层出不穷的创新理念以及我们为用户提供更多美好体验的良苦用心。相信大家在参观中可以和诺基亚有更直观的了解和深入的了解。也感谢你们长期以来对诺基亚公司技术、产品以及服务的肯定。

    上午的会议暂告一段落，大家继续在展示区参观。