2026年9月19日，iPhone 18 Pro系列正式发售。开售一小时内，全国已有超过三万名用户完成签收，最快一单从下单到送达仅耗时九分钟。
这一高效交付能力源于提前一个月启动的仓储与配送体系优化。全国逾万个前置仓站点及数万家线下门店在发售前已完成备货，新品被精准前置至离消费者最近的存储点。用户下单后，系统即时匹配最近仓源，并由京东秒送骑手就近取货、直送上门。
目前，该秒送服务已覆盖全国两千八百多个县区市，接入线下门店逾五十万家。在通过即时零售渠道购买新机的用户中，近六成七选择京东秒送服务。
北京丰台的王先生在发售当日上午八点零几分便接到骑手来电，称手机已抵达楼下，“连闹钟都还没响”；上海浦东的刘女士则表示，“买手机的速度，竟比点外卖还快”。
高效服务不仅限于一二线城市。新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州阿扎克镇的阿力木江原以为手机下午才能送达，结果上午便已收到；在四川资中县，包装完好的iPhone 18 Pro系列由京东物流无人机搭载，飞越沱江与丘陵，精准投递至乡镇及村庄。
同步启用的还有覆盖全国的线下服务网络。超三千家京东Apple产品服务站提供到店自提及一站式服务，发售前已累计预约服务逾两万人次，内容包括设备激活与初始设置、旧数据迁移、首单贴膜、以旧换新及联通eSIM现场开通等。
购机权益方面，以旧换新最高可享八百元补贴，支持十二期免息分期，部分型号更可享二十四期免息。iPhone 18 Pro 256GB版本起售价为九千九百九十九元，Pro Max起售价为一万零九百九十九元。截至发售当日，京东平台预约总量已突破七百万单，其中Pro系列占比超过六成。
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