第四步：切

1.体验机为真机还是机模（满分：3分）
华为西单大悦城店面得分：3分
理由：华为体验店体验台上基本上都是真机，路过的用户可以停下脚步进行体验。

2.先验机还是先付款（满分：3分）
华为西单大悦城店面得分：3分
理由：体验真机过程其实就是对机器了解的一个过程，并且体验店内可以先体验真机然后再进行付款购买。

3.保修单表单票据是否齐全（满分：3分）
华为西单大悦城店面得分：3分
理由：店内工作人员声称一切单据齐全，全国联保一年，其余政策和国家三包政策相同。由于无法完成最终交易，我们只能通过店内工作人员口述获取信息，请大家谅解。

4.配件捆绑销售（无：2分 有：0分）
华为西单大悦城店面得分：2分
理由：配件齐全，和包装盒上官方配件相同。没有拆开销售的情况，也无捆绑销售其他配件的现象。

5.增值服务（满分：2分）
华为西单大悦城店面得分：2分
理由：现场咨询了华为荣耀Honor是否可以升级的问题，店员表示可以在体验店内随时进行升级的增值服务操作，无需另行去客服完成。

6.店员是否能协作验机，检查配件齐全（满分：2分）
华为西单大悦城店面得分：2分
理由：用户可以自行体验真机，店员及时跟进进行解答疑惑，并且可以协助验机检查配置是否齐全。

店内随处有店员可以协助验机并解答疑惑

华为西单大悦城店总得分：82分
排名：第7名

优点：华为西单体验店中不仅拥有低中高三档手机终端，TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000三种网络机型也比较齐全，同时还设有无线网卡体验区，单从产品覆盖面来讲是比较不错的。而且像是华为荣耀Honor这款能够升级Android 4.0的机型，也可以在体验店内购买后提供升级，而不用再次去官方客服。店员接待方面也表现相对较好，并且能力不错对旗下机型配置和相关信息都较为熟悉。
不足：一个体验店的整体感觉出色与否不仅仅是店员等软性方面的组成，它还要看店面设计以及购物环境的硬性条件，虽然华为西单体验店终端较为齐全店员能力不错，但无奈线条状的店面狭窄设计给人带来的购物体验稍显一般，像是座椅休息区茶水饮品等小遗憾也无形中减弱了用户的购买舒适度。