最后又进入我们本周的豆知识环节了。文章一开头我们便提到,日系手机品牌最近的萧条让我们有了越来越真实的体会。如果说NEC的退出让人唏嘘,那么松下紧随而来的退出就确实该引起人们的思考了。而NEC与松下的淡出市场,难免让我们想到二者之间一个巨大的交集——运营商。不得不说,或许正是运营商的一些战略,成为了压死日系本土品牌的最后一根稻草。
在日本,运营商可以说关乎着手机厂商的命脉,而对用户来说,他们所思考的不是要购买哪个手机品牌的产品,而是要与那家运营商签约。换句话说,在日本这个独特又显得半封闭的市场,手机在大体概念上并非按照品牌区分,而是按照运营商、按照和手机类型来区分。
日本用户的购机思路:选定运营商→选择机型(图片引自DoCoMo)
或许对于用户来说,三星、苹果的旗舰机型仍然会因为其固有的品牌魅力吸引一部分用户,但就差异性不大的日系品牌来说,用户的“品牌”忠诚度微乎其微,或者说,他们的品牌忠诚度更加强相遇运营商的“品牌”。DoCoMo、SoftBank、KDDI,谁的合约方案最为实惠,谁的网络更加快速稳定,结合这些因素确定了运营商之后,用户才开始思考该选择该运营商旗下的哪一款手机。
NTT DoCoMo夏季共推出11款夏季新机(图片引自DoCoMo)
夏季DoCoMo主推的只有Xperia A与GALAXY S4(图片引自DoCoMo)
某种意义上来说,运营商对于旗下机型的宣传推广策略,决定了这些新机在市场中的市场表现,也影响着每一个品牌在日本手机市场中的份额比重。不过话说回来,像DoCoMo这样的日本第一大运营商,每一季新机发布都会推出十余种产品,一视同仁必然是不可能的。而DoCoMo今年夏天针对这一问题做出的决定则是——猛推两款产品拉动整体出货量,其他品牌的手机销量自然会因此而受到影响。
这一影响究竟有多巨大,我们可以通过今年7月4日产经新闻发布的数据来一探究竟。经过各种铺天盖地的广告宣传,产经新闻称截止6月末,索尼Xpeira A与三星GALAXY S4出货量总数超过120万台,而同一时期,同为夏季发布的夏普与富士通产品的出货量各7万台,NEC与松下的产品出货量仅在1万至1万5千台左右。
说NEC是被DoCoMo逼死的,其实也不算过分(图片引自rediffbusiness)
120万台与1万台之间的差距,很显然成为了将NEC与松下挤出智能手机市场的最后一击。而用户在面对DoCoMo的这一策略时则无奈的表示,即便想要选择索尼与三星之外的产品,但DoCoMo为其他品牌手机标注的价格却成为了阻挠用户购买的最直接原因。DoCoMo两款主推的机型,通过合约套餐等各种方案购机,索尼Xpeira A最低只需5040日元,三星GALAXY S4最低只需15120日元。相比之下,夏普AQUOS PHONE ZETA则需要用户出自42000日元。面对这样的价位,我们只能说放弃索尼与三星、选择夏普新机的用户对于夏普是赤裸裸的真爱了。
DoCoMo的2Top战略表面上促进了DoCoMo用户的购买,但却并未能从SoftBank或KDDI的手中抢来客源。另一方面,DoCoMo通过这种低价走量的手法来改善自身的收益状况,却也在同时伤害到了与松下、富士通、夏普、NEC等三星、索尼之外的品牌间的信赖关系。在松下正式宣布退出智能手机市场之前,便早早的告知DoCoMo不会提供秋冬季产品,这其中多少有些哀莫大于心死的意味。尽管DoCoMo不肯承认2Top战略的失败,也不肯承认其加速了NEC与松下的出局,但DoCoMo在秋冬季节的战略似乎也确实进行了调整。有消息称DoCoMo今年秋冬季产品将主推索尼、夏普、富士通三大品牌,但话说回来,这三大品牌已经是目前曝光的DoCoMo秋冬季新机中,仅有的三个日系品牌了。
本周的《日本手机那些事儿》又进入了尾声,可以看到除了DoCoMo之外,其他的运营商最近也越来越热衷于对服务的完善,以此来扩增市场。DoCoMo的霸主地位虽然没有那么容易动摇,但在2Top战略伤害了多数本土品牌之后,想要修复与日系厂商之间的信赖关系也仍然需要时间。或许对于DoCoMo来说,短时间内,只有引入iPhone这一条路可走了。
经过了此前的传言、商讨之后,松下终于还是就此淡出,步上了NEC的后尘。无论是NEC还是松下的退出,都难免让我们联想到今年夏天DoCoMo主打的全新营销策略。这一策略是否成就了索尼三星、却逼死了其他日系品牌呢?
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