总结
行文至此,本次双11网购三星GALAXY S4的横评基本上就已经结束了,通过本次横评相信大家对于京东、苏宁、亚马逊、天猫和淘宝五大电商又重新有了一个新的认识和了解。综合来说,京东和亚马逊在价格和售后服务方面一直都是比较领先的,这点也得到了广大网友的任何。而淘宝和天猫在产品包装方面给人留下了比较深刻的印象。特别要说明的是,苏宁易购最为比较知名的电商渠道,在本次测试中整体表现并不能让人百分之百的满意,在一些细节方面未来还应有待提高。
候选者 |
价格 |
客服 |
物流 |
包装 |
售后 | ||
速度 |
态度 |
速度 |
态度 | ||||
京东 |
8 |
5 |
2 |
5 |
5 |
6 |
10 |
苏宁易购 |
6 |
5 |
5 |
2 |
4 |
6 |
6 |
淘宝 |
4 |
5 |
4 |
1 |
2 |
8 |
4 |
天猫 |
4 |
4 |
2 |
3 |
4 |
10 |
10 |
亚马逊 |
10 |
5 |
2 |
4 |
4 |
10 |
10 |
写在最后:
整体来看,各大电商逐步拉近了商品之间的价格差距,物流和服务体系也正在不断地完善,但是笔者在选购商品的时候,发现电商网站普遍存在商品种类并不全面, 同一产品型号很难保证每家电商都有,这给消费者比价带来一定的困惑,笔者希望各大电商在完善物流配送的同时,更要完善产品种类,将价格更加透明化,将购物更加直接化,这样才能让消费者有一个更加便捷的网络购物体验。
相信不少朋友都在双11那天感受到了网购的疯狂。笔者也在双11那天疯狂了一把,在五大电商网站上同时下单了5款三星GALAXY S4手机,其实购买这么多部手机另外一个目的也是希望能够通过笔者的亲身实测,告诉大家哪个电商在双11期间的服务和质量是最好的。
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